terça-feira, 10 de março de 2009

Marketing de Equipe



Uma iniciativa que foi tomada aqui na empresa me chamou a atenção. Uma diretoria resolveu utilizar um mural (estrategicamente colocado ao lado da máquina de café) para divulgar as realizações feitas pelas suas equipes. Este é o conceito de Marketing de Equipe, uma forma de realização de "endomarketing", amplamente pregado por palestrantes motivadores.

Pesquisando o conceito, "Endomarketing é um processo gerencial, cíclico e contínuo, direcionado ao propósito da organização, que é integrado aos seus demais processos de gestão e utiliza eticamente ferramentas multidisciplinares de incentivo, com o objetivo de promover a motivação das pessoas com seu trabalho e garantir seu compromisso com os objetivos estratégicos, contribuindo à obtenção de melhores resultados, econômicos e humanos, a partir de desempenhos superiores".

Entende-se por Marketing de Equipe as ações que uma equipe faz para divulgar as suas realizações, sejam elas internas ou externas.

Esta divulgação pode ser feita de diversas formas, e deve abranger os seguintes pontos:
  • Mostrar os projetos terminados
  • Mostrar os projetos em andamento
  • Deixar claro as pessoas que participam dos projetos
  • Anunciar os novos talentos da equipe, junto com a sua qualificação
  • Deixar claro a importância da equipe dentro da empresa
  • Deixar claro a tarefa da equipe dentro da empresa
Quando uma equipe é bem divulgada, os benefícios para a equipe são evidentes:
  • Equipe se torna mais "simpática" em relação ao resto da empresa
  • Torna-se clara a função e importância da equipe na organização
  • As pessoas da equipe serão melhor reconhecidas
  • A equipe irá se esforçar para participar das realizações divulgadas (o que melhora a motivação de cada um)
Ações simples podem ser realizadas para se ter um bom Marketing de Equipe:
  • Um blog da equipe
  • Um mural (como o que colocaram aqui na empresa)
  • Um e-mail para as áreas clientes
  • Uma nota na intranet da empresa
  • Outras ações a partir da criatividade de cada um
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