segunda-feira, 9 de junho de 2008

Desburocratização é para os fracos



Quer garantir que uma solicitação de uma determinada área (área 1) chegue em outra (área 2), faça conforme o seguinte exemplo:
  1. "Peão da área 1" pede uma coisa para o "Peão da área 2".
  2. O "Peão da área 2" até sabe o que tem de ser feito, entretanto ele pede para que o "Peão da área 1" faça a solicitação via o chefe dele.
  3. O "Peão da área 1" fala com o "Chefe da área 1"
  4. O "Chefe da área 1" pede para o "Peão da área 2".
  5. Entretanto, existe um responsável pelo projeto que está em uma "Área 3", logo, o "Peão da área 2" pede que ele fale com este responsável.
  6. O "Chefe da área 1" pede para o "Responsável da Área 3"
  7. O "Responsável da Área 3" pede para o "Peão da área 2".
  8. O "Peão da área 2" fala que, na área 2, existe uma pessoa que é responsável pelo produto, que está na "Área 4".
  9. O "Responsável da Área 3" pede para o "Responsável da área 4".
  10. O "Responsável da Área 4" pede para o "Peão da área 2".
  11. O "Peão da área 2" pede para que o "Responsável da área 4" fale com o "Chefe da Área 2" para que priorize a solicitação.
  12. O "Responsável da Área 4" pede para o "Chefe da área 2".
  13. O "Chefe da área 2" pede para o "Peão da área 2".
  14. O "Peão da área 2" diz que vai fazer, mas ainda pede que avise o "Responsável do tempo de recursos da Área 2", para que este último fique sabendo que o outro projeto vai atrasar porque vai ter de dedicar um tempo para fazer a solicitação.
  15. Depois de fazer a solicitação, o "Peão da área 2" avisa o "Chefe da área 2" que a solicitação foi feita
  16. O "Chefe da área 2" avisa o "Responsável da área 4" que a solicitação foi feita
  17. O "Responsável da área 4" avisa o "Responsável da área 3" que a solicitação foi feita
  18. O "Responsável da área 3" avisa o "Chefe da área 1" que a solicitação foi feita
  19. O "Chefe da área 1" avisa o "Peão da área 1" que a solicitação foi feita
Isto, claro, sem contar as solicitações para aberturas de chamados a serem feitas.
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